Notre client est créateur, inventeur, éditeur et distributeur de jeux de société et de cartes à collectionner.
Au sein de la DSI et rattaché directement au Responsable des Etudes Informatiques, vous devrez gérer les demandes de support et d’évolutions de niveaux 1 à 3 des utilisateurs de l’ERP NAV, et certains des projets de la roadmap France.
Vous serez en charge, entre autres, des missions suivantes :
•Analyser les demandes des utilisateurs et gérer les incidents
•Assister et dépanner les utilisateurs sur l’outil NAVISION
•Réaliser le setup de la solution sur les domaines fonctionnels acaht / vente / logistique / finance
•Réaliser des spécifications fonctionnelles et techniques
•Réaliser ou faire réaliser selon les cas par l’intégrateur les développements et tests associés dans le cadre de la maintenance corrective et évolutive
•Réalise les test unitaires et accompagnement des utilisateurs dans leur recetet fonctionnelle
•Rédiger la documentation utilisateur
•Assister les utilisateurs sur l’application logistique (WMS externe à l’ERP)
Profil recherché :
- Formation Bac + 5 en ingénierie informatique
- 5 années d'expérience
- Très bonne connaissance fonctionnelle et technique sur l'ERP Navision
- Connaissance des modules comptabilité, achats, ventes et logistique
- Anglais courant