Notre client, administrateur de Biens depuis 1925, spécialisé dans la gestion immobilière et les baux commerciaux, recherche un(e) Assistant(e) accueil et services généraux.
Dans le cadre d'un remplacement, le poste est à pourvoir au plus vite.
L'entreprise s'appuie sur une équipe de 35 collaborateurs disponibles, performants, au service des mandants et aux valeurs communes :
- Construire en confiance,
- Performer pour le meilleur
- Rendre service
Rattaché.e à la direction, vous êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique pour le cabinet.
Vos missions :
- MISSIONS TECHNIQUES
Gestion du standard téléphonique : accueil, filtrage, orientation des appels
Remise et suivi des clés (clients, prestataires, collaborateurs)
Suivi des demandes de devis auprès des fournisseurs
Envoi des bons de commande
Réception, tri et traitement du courrier entrant et sortant
Mise à jour des bases de données clients/fournisseurs
- MISSIONS COMMERCIALES
Premier point de contact pour les clients : accueil physique et téléphonique
Écoute active et reconnaissance des urgences clients
Transmission efficace des informations aux collaborateurs
Suivi et relances simples auprès des fournisseurs/prestataires
- MISSIONS ADMINISTRATIVES
Classement, archivage et diffusion de documents internes
- MISSIONS DE DIRECTION
Transmission fluide des informations au dirigeant
Remontée des difficultés opérationnelles
Propositions d'amélioration sur l'accueil et l'organisation des services généraux
- MISSIONS PONCTUELLES
Coordination des prestataires externes (coursiers, services généraux, techniciens)
Appui aux assistantes de gestion pour des tâches administratives
De formation bac à bac+2 type assistant de gestion, vous bénéficiez d'expériences probantes à un poste d'accueil, d'assistanat ou de relation clients.
Votre communication et votre écoute seront des atouts indispensables pour réussir à cette fonction.
Le poste est basé à Nantes, en CDI.
Conditions : contrat 39h du lundi au vendredi, horaires 8h30 – 12h30 et 13h30 – 17h30 (16h30 le vendredi)
Rémunération selon profil, tickets restaurant, prévoyance, assurance complémentaire médicale.